De Hoeders Pleats vindt kwaliteit belangrijk. Daarom willen we dit aantoonbaar en meetbaar maken. Zoals het ISO keurmerk voor bedrijven al jaren bekend is, zo is er voor zorginstellingen de HKZ. Om deze reden werken we volgens het Model Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling Zorginstellingen (HKZ). Een HKZ certificaat is een verdienste voor een zorginstelling. Het is veel werk en het moet jaarlijks opnieuw getoetst worden.

In januari 2010 hebben wij het bijbehorende certificaat behaald. Met dit certificaat willen wij aantonen dat de kwaliteit van onze dienstverlening voor onze cliënten gewaarborgd is. Wij mogen vanaf januari 2010 het HKZ logo voeren op al ons documenten.

Mijlpaal
Het behalen van het certificaat is een mijlpaal voor onze organisatie. Hiermee kunnen we duidelijk onderscheid maken tussen ons en de grote groep bestaande particuliere zorginstellingen. Wij kregen dit certificaat als tweede in Nederland. Een succes waar we erg trots op zijn en wat we uiteraard gevierd hebben. Het certificaat werd uitgereikt door mevr. Lutz Jacobi, tweedekamer lid van de PvdA.

Natuurlijk blijven wij ons ook in de komende jaren blijven inspannen om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Deze inspanningen worden jaarlijks getoetst door een externe audit.

Klik hier om het krantenartikel te downloaden